为什么企业形象和项目策划要一起做?
很多公司做事情是分开的。市场部想做活动,设计部想做海报。大家各忙各的。结果呢?消费者看到的东西是乱的。今天看到一个样子,明天又看到另一个样子。这样很难记住你。
企业形象是你的脸面。项目策划是你做的事。脸面和做的事要是对不上,就会很奇怪。比如,你对外说自己很高大上,结果搞的活动很土气。这就叫自相矛盾。
所以,这两个东西必须联动。怎么联动?就是让你做的每一件事,都像是同一个人做出来的。不管你是发新闻,还是搞促销,都要带着你自己的气质。
第一步:先定好你是谁
在做任何项目之前,先问自己一个问题:我们是谁?
如果你是做高科技的,你的项目策划就不能太传统。如果你是做亲民产品的,你的项目就不能太冷冰冰。这就是定调子。
这个调子就是你的企业形象。把这个调子定下来。然后告诉所有做项目的人,必须按照这个调子来。不能跑偏。
第二步:把形象融入项目的细节
定好了调子,就要往细节里塞。项目策划不是只定时间地点,还要定用什么颜色,说什么话,穿什么衣服。
- 颜色: 如果你的品牌色是蓝色,那项目现场的背景板、员工的胸牌,最好都带点蓝色。
- 语言: 如果你的形象是活泼的,那就多用网络热词,少说官话套话。
- 视觉: 项目用的图片风格,要和官网、海报保持一致。不能项目用写实风,广告用卡通风。
这些细节就像一个个钩子,能把品牌形象牢牢钩在用户脑子里。
第三步:公关要会讲故事
有了好形象,做了好项目,还得会吆喝。这就是公关。
公关不是单纯的发通稿。公关是讲故事。你要把项目里的亮点,包装成大家爱听的故事。
怎么讲?要讲你的项目是怎么体现企业精神的。比如,你做了一个环保项目,不要只说捐了多少钱。要说你为了保护环境,克服了什么困难。这样才有人情味。
第四步:遇到危机怎么处理?
做项目难免出岔子。这时候,企业形象就是你的救生圈。
如果你平时给人的印象是诚实、负责任的,出了事,大家愿意听你解释。如果你平时就不着调,出了事,大家只会骂你。
所以,危机公关的第一步,不是删帖,而是拿出你一贯的态度。诚恳道歉,拿出解决方案。用你平时积累的品牌形象来缓冲危机。
总结:联动就是“言行一致”
说白了,企业形象策划和项目策划联动,就四个字:言行一致。
你说的(形象),和你做的(项目),要对得上号。每一次对外活动,都是在给品牌形象加分。这样坚持下去,品牌影响力自然就起来了。
这就是打造品牌的最好秘籍。
